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Queremos que esté 100% satisfecho con su pedido y entendemos que es posible que deba devolver o cambiar un artículo.
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Puedes solicitar una devolución o cambio 30 días después de la fecha de compra. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle reembolso ni cambio. (Los regalos de Navidad son una excepción)
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Puede solicitar y administrar devoluciones en su cuenta o enviarnos un correo electrónico para obtener un código de devolución con el motivo por el que desea una devolución o cambio a
hello@irresistiblegiftboutique.com
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Para ser elegible para una devolución, asegúrese de que su artículo no esté usado y en las mismas condiciones en que lo recibió.
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No podemos aceptar devoluciones de calzoncillos por razones de higiene, pero ofrecemos tallas del 6 al 18 con tallas duales, por lo que si necesitas una talla 12, por ejemplo, puedes elegir entre una 10/12 o una 12/14 para obtener la ajuste perfecto.
No aceptamos devoluciones de tarjetas de regalo.
Como ofrecemos envío gratuito, las devoluciones corren a cargo del cliente. Los costos de envío de devolución no son reembolsables.
Vale la pena utilizar un servicio rastreable o adquirir un seguro. No podemos garantizar que recibiremos el artículo devuelto, por lo que es mucho mejor enviarlo mediante un servicio de seguimiento para garantizar que reciba su reembolso.
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Nuestra dirección de devolución es:
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Lencería irresistible Ltd
19 Avenida Rochester,
Chorlton,
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Reembolsos
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto.
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Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o faltantes
Si aún no ha recibido un reembolso, verifique su cuenta bancaria o comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se publique oficialmente.
Si aún no ha recibido su reembolso, contáctenos en hello@irresistiblegiftboutique.com.
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Intercambios
Si necesita cambiar un artículo, envíenos un correo electrónico a hello@irresistiblegiftboutique.com y envíe su artículo a: 19 Rochester Avenue, Chorlton Manchester GB M21 7DE.
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